wedding 沖繩婚禮籌備- 芙蝶婚顧評價及心得

確定了教堂之後，下一步就是確認代辦的婚顧公司。

其實會日文、英文的朋友很多，沖繩很多教堂也有英文窗口，直接聯絡也是可以的，還可以省下可觀的費用。不過我們對日文一竅不通，加上屬於懶人一族，還是選擇多貼一點請專業的婚顧處理。

而為我們服務的芙蝶婚顧我們給予非常高的評價，但因為網路上有很多正反意見，我們決定分享完整真實的服務狀況，提供大家參考。


沖繩回來之後找了幾家廠商的報價，承接露梅爾的公司不多，台灣只有芙蝶、幸福工坊、HIS婚禮，幸福工坊由於報價過高（比其他家多了兩萬左右）就不考慮了，HIS在我們通信的過程中竟然公司重整、光窗口就換了兩三個，甚至直接建議我們找芙蝶辦理（有沒有這麼誠實的員工ＸＤＤＤ 於是我們直接和芙蝶婚顧約的時間面談。


從芙蝶的官網發送詢問信後收到了面談邀請，請我們在週末前往他們在內湖的辦公室洽談（一般婚紗業的店休時間是星期三，週末也有處理業務）




與我們接洽的業務是Freya，是很開朗的女生，不過後續服務我們的並不是固定這一位，從信件、面談的接待人員都不同，可以說是一個團隊在處理全部的業務，這點可能對習慣單一窗口的新人來說不太能接受，但我們覺得只要可以解決問題都ok，基本上每一位人員服務態度都很好。

我們是2017/6/20前往洽談，因為已經場勘過的關係，我們很明確的跟Freya說我們想要的是露梅爾教堂，並請他跟我們說明服務內容跟報價，現場也有再觀看其他新人的影片參考：
https://vimeo.com/241678299



其實當天我們現場也有請芙蝶介紹他們其他代理的教堂，包括全沖繩最夯的克莉絲蒂、以海豚著稱麗貝拉教堂等，搭配活動都很吸引人，比如麗貝拉教堂竟然有海豚車（現在不確定有沒有，以店家資訊為主）

（這是去年6月的活動，仍以店家現有公告為主）

但評估之後還是露梅爾潔白新穎的教堂吸引我們，只好含淚和海豚說再見，也許有選擇此教堂的朋友可以提供我們資訊。


確定了教堂後，就來了解更細部的價格及服務內容。

首先Freya請我們確定舉辦的日期，這點非常重要，會影響整體的報價（價差最高可以差到2萬，非常有感）。


芙蝶的價格分為ABC三種，依據當天日期是否在週末或國定假日分級，Ａ的價格最貴（假日）、其次為B（假日前後）及C（平日）。



日期通常必須考量親友的行程，這個部分我們現場跟Freya說讓我們回去討論。其實如果沒有太強烈一定要看好日子的習慣，其實以台灣特有的假日來考量會省很多，比如我們直接鎖定228連假（畢竟日本人不過228，對他們來說是平日），也方便台灣親友請假，價格上就可以直接用最便宜C方案。

接下來Freya提供我們幾種服務方案，一般海外婚禮通常會直接包含翻譯、新人妝髮及攝影，我們選擇最基本的包套，但白紗及錄影需另外加購。

（這是去年6月的報價，正確價格以店家為主）

這份報價是C日期的報價（如果是ＡＢ日期的基本方案會再加2、3萬左右)。

芙蝶有和知名的婚紗品牌合作，只要加價就可以包含新人禮服和相本等等，但要加價將近3萬讓我們怯步，其實時下有很多便宜禮服的租借工作室，不一定要選擇大品牌，所以我們直接選擇白色約定方案。

這邊也有人會問，如果家裡有特別宗教信仰，不能接受十字架跟牧師怎麼辦，這部分芙蝶也蠻有經驗，不要教堂可以安排一般人士主持（需加價3000左右），不要十字架可以用布或氣球遮蓋，甚至他們也有安排和尚師傅進入教堂過，只要新人有需求都可以彈性調整。

確定日期和方案後，正式進入預訂程序，會請我們提供新人的中英文姓名等資料，並支付訂金（方案金額的2成）才會保留教堂檔期。

（這是去年6月的資訊，仍以店家現有公告為主）

其實從諮詢到簽約的過程非常迅速，我們決定日期後就支付訂金，中間和芙蝶都用信件往來，他們回復的非常迅速（只要不是店休日，通常上午11點上班後一兩個小時就會收到回信）。

看到這邊應該會好奇，婚禮通常有的錄影、小物等加購服務怎麼沒在報價裡看到？其實這些服務的價格通常要到正式舉辦婚禮的前3個月左右，日本那邊才會報價過來。我們是六月中簽約，大約11月（隔很久ＱＱ）收到芙蝶通知婚禮細節的資訊

這時候的來信會詢問行程是否安排好、婚禮妝髮需求及加購表，及是否加購婚宴餐點，如果對安排海外行程不熟悉，芙蝶有配合的旅行社可以提供報價。

通常典禮後會宴請前來參加的親友，芙蝶也可以安排飯店特約的餐廳，但我印象中價格非常昂貴（一位親友好像6000新台幣），我們就自己請信用卡秘書幫我們預定餐廳（這部分完全血淚史，會另外一篇分享）。

信中婚禮的表單包括座位表、婚禮加購表、造型諮詢表及婚禮資料表等4份，婚禮資料表會調查一些基本資訊及說明婚禮流程，造型諮詢表會調查新人想要的妝髮造型及皮膚狀況，如果有特殊需求都可以備註

比較特別的是加購表，會依據婚禮當天的狀況提供不同的加購服務

（這是去年11月的資訊，仍以店家現有公告為主）

不得不說，日本的服務真的超級貴，光錄影就至少要加3萬5千塊，但為了完整記錄只好含淚加購。

提醒一下，海外婚禮的攝影及錄影都是必須事前就決定，如果事前沒有加購，典禮當天就不會有攝影師在現場，因此無法看照片或影片再決定要不要購買，建議有這個需求的新人，該花的就花下去吧，日本攝影師都有一定的實力，如果有特別的需求只要事前告知都會盡量配合。

另外我們也有加購芙蝶的限定版小行李箱，這個東西從第一次諮詢我們就印象深刻，雖然不到很實用，但裡面會裝一些芙蝶挑選的沖繩伴手禮（我們就拿到沖繩泡麵，親友評價很搞），我另外有綁上類似行李吊牌的謝卡，非常符合海外婚禮的主題

這些東西都確定之後，到婚禮前兩個星期，芙蝶也會在做最後通知，附上婚禮細節確認書及通知支付最後尾款，另外也提供公司賴帳號以防新人在海外有緊急事項要聯絡。

這邊也要幫芙蝶澄清一下，網路上很多負評都是有關準備期間沒有積極關心新人、資訊漏掉及服務態度不佳等問題。

其實芙蝶所負責的部分只有婚禮本身，禮服、行程、禮品等如果沒有加購，也會在信中提醒新人記得要準備，其實對我們而言這樣已足夠，日本的服務文化跟台灣不同，不會噓寒問暖或是步步緊盯，其實只要信中有提到的事項準備好，到現場就完全不用擔心，他們會非常盡力地完成該做的事情。

也要提醒學弟學妹，心態上要調整，每個國家有不同的風情，自己的婚禮本來就有很多事應該自己負責，提早開始準備並依照婚顧公司的提醒一項項確認是否準備好，到時才不會手忙腳亂。

而我們在台灣的前置作業都沒碰到什麼問題，芙蝶除了信件聯絡也會打電話提醒，到現場之後我們完全把自己交給工作人員，腦袋放空跟著指令ＳＯＰ做完，才發現婚禮已經結束了。

本來事前還安排場空跟接待人員什麼的，後來才發現完全不用，教堂工作人員非常專業，甚至我們自備的胸花還會幫我們寫上名字、幫忙賓客別上，典禮全程有翻譯跟著（一直跟我們聊天，不會有被冷落的感覺），最後收拾也會幫我們把東西都整理好送我們上車才離開。

總結，芙蝶婚顧及當地的服務都讓我們覺得非常非常滿意，只是考量日本及台灣的服務文化差異，要請新人自己做好基本的功課。

沖繩當地的教堂非常多，代理公司也很多間（如華德培也很多人推薦），我覺得首要看新人喜歡什麼風格的教堂、教堂位置，加上現在越來越多人到沖繩舉辦婚禮，很多公司也都推出划算的折扣方案，我們的露梅爾算是價格比較貴的，最後結算加上加購的錄影及行李箱等，總價格約18萬，以日本當地消費來說算合理的。

以上是婚禮顧問的服務過程，當然新人還是多聽多比較，才會選到最符合心目中的理想婚顧囉！

最後芙蝶也提供我們一份推薦禮，至本年7月31日前由我們推薦到芙蝶簽約，可以獲得紀念銘版儀式或點燭儀式，這兩個在我們的方案裡都沒有，歡迎有興趣的新人可以跟我們聯絡，海外婚禮真的不像大家所想的那麼遙不可及唷 ！

＊本文消費自行支付全額費用、文末贈禮為每位新人都有的方案，相關內容皆為親身體驗